Возврат средств возможен в течение 14 дней с момента покупки за загружаемые материалы, к которым вы не получили доступ, и в течение 30 дней за услуги сертификации, которые еще не запланированы.
Наша политика возврата средств напрямую связана с рабочим процессом сертификации. Возврат возможен только для заказов, которые еще не перешли на этап административной обработки (т. е. финализации контракта нашей командой). Подробности смотрите на схеме ниже.