Les remboursements sont disponibles dans les 14 jours suivant l'achat pour les éléments téléchargeables qui n'ont pas été consultés, et dans les 30 jours pour les services de certification non encore programmés.
Notre politique de remboursement est directement liée au flux de certification. Les remboursements ne sont possibles que pour les commandes qui ne sont pas encore entrées dans la phase de traitement administratif (c'est-à-dire la finalisation du contrat par notre équipe). Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour plus de détails.